石家庄无极县：便民卡服务居民“零距离”
时间：2023年07月14日 热线：0311-85290821 来源：中新网河北
无极县发放便民服务卡。 王静 摄
中新网河北新闻7月14日电 (俱凝搏 甄建坡 李欣 王静)“阿姨，数伏天了，要多注意身体，这是我们制作的便民服务卡，上面有社区书记及‘两委’干部的电话，您有什么需要随时联系我们。”7月14日，石家庄市无极县花园路社区网格员李海峣一边发放便民服务卡，一边送上夏日的关怀。
无极县发放便民服务卡。 王静 摄
据了解，为进一步完善社区服务功能，提升社会治理整体效能，近日，石家庄市无极县在各社区开展亮身份、践承诺、办实事“有事找社区，有困难找书记”活动，组织社区志愿者、网格员，在入户走访之际为每户居民送上一张社区便民服务卡。
无极县发放便民服务卡。 王静 摄
为打通联系服务群众“最后一百米”，让社区居民办事少走弯路，由“被动接单”向“主动上门”转变，无极县社区制作了社区便民服务卡，上面印有社区书记、社区工作人员姓名联系方式，让居民无论遇到什么问题或困难，可以通过便民卡上的联系电话第一时间进行“一对一”咨询，让居民在家了解办事流程、解决问题。此外，该县还在临街124家小区设置了温馨提示栏，将社区书记、“两委”干部信息公示出来，通过亮身份、践承诺、办实事，认真落实“有事找社区，有困难找书记”的责任机制，让居民群众遇事知道“找谁办、哪里办、怎么办”。
无极县发放便民服务卡。 王静 摄
目前，无极县已发放便民服务卡16700余张，张贴温馨提示栏1600块，一张小小的“便民服务卡”将服务延伸至每家每户，实现了社区服务居民“零距离”。(完)
