河北邢台襄都区：开通长护险网上申报服务为民服务

　　中新网河北新闻4月10日电 (张鹏翔 李铁锤 李晓音)“网上申报长护险太实用了，用起来也方便，确实做到了替我们老百姓排忧解难，办事体验感越来越好了！”家住邢台市襄都区的朱女士高兴地说。

　　“老人这种情况已经有2年时间了，我们对于如何照顾失能老人很发愁，正想去了解下长护险如何申请，就看到了‘网上申报’的消息。我昨天用手机按流程申报了居家护理服务，很快就显示申报成功，今天查询显示已经审核通过，工作人员通知我专家很快会上门鉴定，实在是太方便了。”邢台市襄都区朱女士说。

　　“微信小程序搜索‘邢台市襄都区医疗保障局’公众号，进入‘业务办理’模块，点击‘襄都区长护申请’，随后就可以进入相关界面进行信息填写和申报。申报成功后，1-5个工作日内进入‘进度查询’模块，可查看审核结果，同时会有工作人员联系预留电话开展鉴定工作。”邢台市襄都区医保局经办人员介绍道。

　　据了解，襄都区参加城镇职工医疗保险或居民医疗保险的失能人员，提出服务申请后，经专家评定为中、重度失能等级的，可根据实际需求选择不同的服务形式，服务形式分为医疗专护、机构护理、居家护理三种。截至目前，襄都区2024年度累计待遇享受1523人，基金支出263.9万元。

　　“我们秉承‘提升经办服务水平 落实护理服务质量’的经办理念，不断推动‘互联网+医疗保障’服务体系建设。下一步，我们将在为民便民的数字化应用道路上继续拓展，不断完善改进，持续加强精细化、专业化服务供给，让长护险服务行稳致远，也让更多的老年人及其家庭享受到‘一键直达’的暖心服务。”邢台市襄都区医保局相关负责人说。(完)