唐山曹妃甸公安民警紧急止损暖人心 群众致谢送锦旗

　　中新网河北新闻4月15日电 近日，曹妃甸区公安局临港治安分局刑警大队接市民张女士报警，称自己被自称为淘宝客服的人员以购物退款为由，骗取人民币37000元。警情就是命令，刑警大队办案民警快速反应，第一时间启动电信诈骗止付机制，冻结涉案账号，并上报省厅。后刑警大队办案民警多次到银行取证，并对受害人手机信息进行证据提取，经过与公安部、省厅、市局等上级部门联系，成功将受害人被骗资金28000余元予以返还，剩余资金正在进一步追查中。

　　为表达感谢，张女士专程赶到刑警大队将一面写有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗交到办案民警手中。

　　警方提示：网络购物平台客服一般不会主动要求退款，退款多是在电商平台进行，一旦接到“客服人员”的退款电话，要通过电商平台与卖家进行确认，如果被骗，要及时收集证据报警。(郑文静)