邯郸复兴区“三办四零”便民利企举措助力优化营商环境

　　近年来，邯郸市复兴区深化政务服务工作，按照“便民、发展、协同”要求，突出“简、快、好”导向，推行“有无熟人一个样、大小企业一个样、国有民营一个样”，以服务企业“零距离”、办事效率“零延误”、项目建设“零障碍”、生产经营“零干扰”为目标，健全代办、领办、帮办机制，实行“有呼必应、无事不扰”“政企夜话”“千人评科长、万人评部门”等一系列举措，加大优化营商环境力度，切实提高企业及群众的满意度。

　　【同期】邯郸市复兴区居民 刘娇

　　(到)新建的复兴区政务服务中心办事，真是让人心里挺舒服的，工作人员非常专业，而且态度特别好，再也不用来回跑了，基本上一次就能办利索。

　　【同期】邯郸市复兴区行政审批局副局长 武刚科

　　目前全区448项涉及行政许可政务服务事项，全部纳入到政务服务中心集中统一办理，做到了应尽必尽、应管尽管，实现一枚公章管审批，只进一扇门办结所有事，彻底解决群众多跑路的问题。接下来，复兴区将进一步提升互联网+政务服务水平，落实好政务服务好差评制度，加强微笑服务、引导服务、帮办服务等，以具体实践，让群众感受到优化营商环境的实际成效，持续彰显审批服务的新担当。(王天译 王洪超 刘沛宇 刘雨婷)