热线电话:0311-85290821    投稿邮箱:cns0311@163.com

石家庄工商局提醒:“双十一“购物狂欢需理智

时间:2018年11月08日    热线:0311-85290821   来源:中新网河北

  中新网河北新闻11月8日电(吴金铭 俱凝搏)一年一度的“双十一”购物节马上来临,各大电商平台纷纷推出促销活动,消费者也是摩拳擦掌,迎接这个购物“狂欢日”。石家庄市工商行政管理局12315指挥中心7日提示广大消费者,在购买自己心仪商品的同时,一定要小心消费陷阱,理智消费。

  一、理智消费,不多花冤枉钱

  石家庄市工商行政管理局提醒,消费者应在购物前对所需购买的物品进行规划,对于购买计划内的商品,选择正规厂家进行购买;对于没有购买需求的物品,切记保持理智,不应为达到满减优惠而盲目购买商品,增加消费金额。另外,消费者需考虑“双十一”期间,商品成交量大而给物流带来的压力,水果、生鲜等物品为避免在运输过程中受损,还需谨慎购买。

  二、慎付定金,知晓消费规则

  据介绍,“双十一”期间,各电商平台的优惠形式复杂多样,消费者需要清楚各种优惠的使用规则,比如定金预售、满减优惠券、前XX名付款免单、前XX名付款有赠品等。有些看似优惠多多,实则最终并不能实现。慎重支付定金,因为定金根据法律相关规定,一旦支付无法要求退还。若是订金或押金,则可以和商家协商解决。同时,消费者要注意只有线上购物平台才有机会享受到“7天无理由退换货“的服务,线下实体店则没有此类消费保障。

  三、提高警惕,严防花样骗局

  随着购物热潮来临,不法分子也有机会趁虚而入。今年某电商平台推出组队集能量挑战,通过好友间互相点赞和挑战积攒能量,最终获得购物无门槛电子红包。因此,许多消费者为积攒能量纷纷加入一些点赞群,但是群内成员鱼龙混杂,为消费者的安全埋下许多隐患。消费者要警惕群内“抢红包”“幸运抽奖”“扫码得优惠”等信息,以防不法分子借机引诱,通过钓鱼链接,盗取个人信息和钱款。

  四、依法维权,保留消费凭证

  消费者在购物的过程中,要注意保留消费凭证,若在线下实体店消费,需向店家索要发票或购物小票。线上电商平台购物则要注意收集购物证据,如聊天记录、购买记录、快递单号等。收到商品第一时间拆包验货,如有损坏或者与购买信息不符等情况,应选择拒绝签收并及时与卖家沟通。一旦发生纠纷,消费者可以通过平台客服、网络交易平台所在地或者经营者所在地的监管部门、消协组织等投诉维权。(完)

编辑:【郝烨】
中新社简介      |      关于我们      |      新闻热线      |      投稿信箱      |      法律顾问

本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。

未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。

[网上传播视听节目许可证(0106168)] [京ICP证040655号] [京公网安备:110102003042] [京ICP备05004340号-1]